Automatisierung für
deine Zahnarztpraxis.
Terminbot 24/7, automatischer Recall nach 6 Monaten, Bewertungsanfragen nach Behandlung —
dein Team konzentriert sich auf Patienten, nicht auf Telefon.
Das Problem
Warum dein Team 2–3 Stunden täglich am Telefon hängt.
Terminvergabe per Telefon
2–3 Stunden täglich entfallen auf Terminanfragen, Verschiebungen und Absagen. Patienten rufen in der Mittagspause an — genau dann, wenn ihr beschäftigt seid.
Recall manuell gepflegt
Die 6-Monats-Recall-Liste wird in Excel gepflegt, halbherzig abgearbeitet. 40% der Patienten kommen nicht mehr — weil die Erinnerung nie rausging.
Patientenkommunikation chaotisch
E-Mails, WhatsApp, Telefon, Onlineformulare — Anfragen gehen unter. Ein Patient, der keine Antwort bekommt, wechselt die Praxis.
Bewertungen zu selten
Zufriedene Patienten hinterlassen selten von sich aus eine Google-Bewertung. Unzufriedene dagegen fast immer. Das Verhältnis stimmt nicht.
Unsere Lösungen
Was wir für deine Praxis automatisieren.
Online-Terminbot 24/7
Patienten buchen Termine rund um die Uhr — ohne anzurufen. Der Bot fragt Behandlungsart, Versicherungstyp und Wunschtermin ab, prüft den Kalender in Echtzeit und bestätigt sofort. Sendet automatisch Erinnerungen 24h und 2h vorher.
- Kalender-Integration (Dampsoft, Evident, Solutio)
- Kassenpatienten & Privatpatienten trennen
- Automatische Erinnerungs-SMS/E-Mail
- Stornierung & Umbuchung selbstständig
Automatischer 6-Monats-Recall
Kein manuelles Pflegen von Recall-Listen mehr. Das System sendet automatisch personalisierte Erinnerungen per SMS oder WhatsApp — exakt 6 Monate nach dem letzten Besuch. Patienten können direkt aus der Nachricht heraus buchen.
- Personalisierte Recall-Nachrichten
- Direktbuchung aus SMS/WhatsApp
- Nachfasssequenz bei Nicht-Reaktion
- 30–40% höhere Recall-Rücklaufquote
Bewertungen & Feedback
48 Stunden nach jedem Termin bekommt der Patient automatisch eine kurze Nachricht mit der Bitte um eine Google-Bewertung — wenn der Termin als 'abgeschlossen' im System markiert ist. Freundlich, nicht aufdringlich, wirksam.
- Automatischer Trigger nach Behandlung
- Google-Bewertungslink direkt
- Negative Feedbacks intern abfangen
- Wöchentlicher Bewertungs-Report
Warum Sovvalab
Weniger Telefon, mehr Behandlungen.
Eine durchschnittliche Zahnarztpraxis verliert 2–3 Stunden täglich durch Terminanfragen am Telefon. Dazu kommen verlorene Patienten, weil der Recall nie rausging — und ein Google-Profil mit zu wenigen Bewertungen, das neue Patienten abschreckt.
Unsere Automatisierungen sind DSGVO-konform, laufen auf deutschen Servern und integrieren sich in eure bestehende Praxissoftware. Kein Wechsel des Systems — wir ergänzen, was ihr habt.
Praxisinhaber über uns
Was unsere Kunden sagen.
“Der Terminbot hat unsere Rezeption von der Telefonhölle befreit. 2 Stunden täglich weniger Telefon — das Team kümmert sich jetzt ausschließlich um die Patienten, die wirklich vor Ort sind.”
Dr. med. dent. B. Fischer
Praxisinhaberin, Zahnarztpraxis Frankfurt
“Unser Recall-System lief vorher über eine Excel-Liste, die niemand konsequent gepflegt hat. Jetzt gehen Erinnerungen automatisch raus — die Wiederkehrer-Rate ist spürbar gestiegen.”
Thomas N.
Praxismanager, Zahnarztgruppe Stuttgart
“In 6 Wochen haben wir 23 neue Google-Bewertungen bekommen — mehr als in den 2 Jahren davor. Die automatischen Bewertungsanfragen nach der Behandlung machen den Unterschied.”
Dr. K. Meier
Zahnarzt, Gemeinschaftspraxis München
Unser Prozess
Von der Idee zur fertigen Automation.
Kostenloses Erstgespräch
30 Minuten. Wir schauen uns eure Praxissoftware an und zeigen konkret, was automatisiert werden kann.
Kalender & System-Integration
Wir verbinden uns mit eurer Praxissoftware, WhatsApp Business und Google — alles sicher und DSGVO-konform.
Live in 2–5 Werktagen
Terminbot, Recall-System und Bewertungsanfragen laufen — euer Team sieht sofort weniger Telefon.
Monitoring & Optimierung
Monatliche Auswertung, Anpassungen nach Bedarf. Wir reagieren innerhalb von 4 Stunden auf Probleme.
FAQ
Häufige Fragen.
Zahnarztpraxis · Kostenloses Erstgespräch
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